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Definición Total, S.A. de C. V. (“El Responsable”), con domicilio en calle Tehuantepec: 211-1, Colonia Roma Sur Ciudad de México C.P. 06760. Teléfono: 5552118508, Correo: dcastro@digita.com.mx, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás disposiciones aplicables (en lo sucesivo la “Ley”), le informa que es responsable de recabar sus datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección, por lo que pone a su disposición el presente.
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Finalidades del tratamiento de sus Datos Personales:
Su información personal será utilizada para lo siguiente:
Finalidades principales:
- Para contactarlo en caso de que requiera información de nuestros servicios y
- Para enviarle cotizaciones que sean
- Proveer e informarle sobre los servicios y productos que ha solicitado e informarle sobre cambios en los
Finalidades secundarias:
- Enviarle información promocional exclusiva de nuestra empresa,
- Evaluar la calidad del servicio que le brindamos
- Mecanismos para que el titular pueda manifestar su negativa para finalidades secundarias o accesorias.
Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:
- Para contactarlo en caso de requerir información.
- Para enviar cotizaciones sobre productos o servicios que sean de su interés.
- Para informarle sobre el estado de productos o servicios que haya solicitado.
De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:
- Evaluar la calidad del servicio que le brindamos.
- Enviarle información promocional exclusiva de nuestra empresa.
En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines adicionales, el titular tiene un plazo de 5 días hábiles para que, de ser el caso, manifieste su negativa para el tratamiento o aprovechamiento de sus datos personales para las finalidades secundarias, enviando un correo a dcastro@digita.com.mx, declarando lo anterior.
La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.
- Información a Recabar y Datos Personales tratados y 5. Señalamiento expreso de los datos personales sensibles que se traten:
Los datos que usted, como titular nos proporcione, serán tratados bajo los principios establecidos en la
Ley (licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad).
Para las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:
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- Datos Personales para Cotizaciones: razón social, dirección, teléfonos, correo, persona a quien dirigirse, requerimiento a cotizar, condiciones.
- Datos Personales para Facturar: razón social, dirección, teléfonos, correo, persona a quien dirigirse, requerimiento a facturar, condiciones, RFC, , contacto, datos bancarios.
La información antes mencionada, son datos considerados como sensibles según la Ley Federa l de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
- Transferencia de sus Datos Personales y 7. Cláusula que indique si el titular acepta o no la transferencia cuando así se requiera.
Le informamos que sus datos personales no serán transferidos ni tratados por personas físicas y/o morales distintas a las que forman parte del Responsable.
Como no serán transferidos sus datos personales, no es necesario establecer cláusula de aceptación para la transferencia de sus datos.
- Medios y el procedimiento para ejercer los derechos ARCO y 9. Mecanismos y procedimientos para que, en su caso, el titular pueda revocar su consentimiento al tratamiento de sus datos personales:
En todo momento, Usted tiene derecho de ACCEDER a los datos personales que poseamos y a los detalles del tratamiento de estos, así como a RECTIFICARLOS en caso de ser inexactos o solicitar su CANCELACIÓN cuando considere que resulten ser excesivos o innecesarios para las finalidades que justificaron su obtención u OPONERSE al tratamiento de los mismos. Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva enviando un correo electrónico a la dirección: dcastro@digita.com.mx, confirmando su recepción al teléfono: 5552118508, o presentando directamente su solicitud en nuestras oficinas ubicadas en Tehuantepec 211-1 Colonia Roma Sur Ciudad de México C.P. 06760.
Para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO, usted podrá llamar a los números antes mencionados para ponerse en contacto con nuestro Departamento de Privacidad, que dará trámite a las solicitudes para el ejercicio de estos derechos, y atenderá cualquier duda que pudiera tener respecto al tratamiento de su información. Los datos de contacto son los siguientes:
Nombre: Delfino Castro León
Correo electrónico: dcastro@digita.com.mx
Teléfono: 5552118508
Dirección: Tehuantepec 211-1 Colonia Roma Sur Ciudad de México C.P. 06760,
Una vez recibida su solicitud, le comunicaremos la determinación adoptada dentro del plazo que establece la Ley y en caso de que sea procedente, se hará efectiva de acuerdo con los plazos señalados por la misma.
- Opciones y medios que el responsable ofrezca a los titulares para limitar el uso o divulgación de sus datos personales:
El Responsable tiene el compromiso de resguardar sus datos personales bajo estrictas medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas, las cuales han sido implementadas, conforme al Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás disposiciones legales aplicables, con el objeto de proteger dichos datos personales contra cualquier daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizados, y buscando, ante todo garantizar la confidencialidad de los datos y aseguramos de minimizar cualquier riesgo o vulneración que pudiera presentarse.
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Fecha de última actualización: agosto de 2022.